Shuruudaha iyo xeerka bilaabista iyo isticmaalka adeegga deynta ee telebr enderas.

  1. Heshiiska
    • Heshiiskani waxa uu dhigayaa Shuruudaha iyo Awaamirta dhamaystiran (oo hadda loo yaqaan “Shuruudahan iyo Awaamirta “) kaas oo lagu dabaqi doono Adeegga Amaahda ee telebirr Enderas .
    • Shuruudahan iyo Awaamirta, iyo sidoo kale wax ka beddelka ama isbeddelada la xidhiidha, waxay dhaqan gelayaan marka macmiilka amaahdu akhriyo oo uu aqbalo (adigoo gujinaya ikhtiyaarka la aqbali karo).
  2. Qeexitaanno

th Shuruudahan iyo Awaamirta, erayada iyo tibaaxaha soo socdaa waxay xambaarsan yihiin macnaha soo socda:

  • “Bangiga Ganacsiga ee Itoobiya’’ waa hay’ad maaliyadeed oo nidaamsan oo lagu heshiiyey in ay bixiso adeegyada maaliyadeed ee mobilada macaamiisha telebirr iyada oo la kaashanaysa Ethio telecom;
  • “Ethio telecom” waxaa loola jeedaa soo saaraha qalab bixinta shatiga kaas oo lagu heshiiyey in uu bixiyo adeegyada maaliyadeed ee mobilada baayacmushtarka/wakiiladeeda iyada oo la kaashanaysa Bangiga Ganacsiga ee Itoobiya;
  • Bangiga Qaranka Itoobiya (NBE)” waxa loola jeedaa hay’ad ilaalinaysa, oo lagu dhisay si waafaqsan Baaqa 591/2008;
  • “telebirr” waxa loola jeedaa magaca ganacsiga ee Ethio telecom lacagta moobilka ee loo isticmaalo helitaanka adeegyada maaliyadeed sida kaydinta, dirida, helida lacagta, micro credit, micro insurance, pension, iyo adeegyada kaydinta yaryar iyagoo isticmaalaya telefoonadooda gacanta;
  • “Akoonka Telebirr” waxa loola jeedaa kaydka lacagta moobilka ee qiimaha, kaas oo ah diiwaanka ay Ethio Telecom ku hayso xadiga E-Lacag ee aad ku leedahay nidaamka telebirr markasta;
  • “Adeegga Credit” waxaa loola jeedaa adeegga maaliyadeed ee uu bixiyo bangiga ganacsiga ee Itoobiya wuxuuna u sahlayaa baayacmushtarka/wakiilada telebirr inay ka helaan adeegga deynta iyagoo isticmaalaya kanaalada telebirr si waafaqsan shuruudaha iyo shuruudaha hoos ku xusan;
  • “adeegga telebirr Enderas ” waa adeeg dayn-yar oo amaahiya shakhsiyaadka lacagta elektrooniga ah;
  • “Macaamiil” waxa loola jeedaa shaqsi kasta oo ku biiray adeegga maaliyadeed ee mobilada;
  • “E-Lacag” waxaa loola jeedaa qiimaha lacageed ee elegtarooniga ah ee lagu sawiray koontada telebirr macaamiisha oo ka dhigan lacag caddaan ah oo siman;
  • “Adiga” ama “adiga” waxaa loola jeedaa macmiilka gaarka ah oo ay ku jiraan wakiilada shakhsi ahaaneed ee shakhsi ahaaneed;
  • “Anaga,” “anaga,” iyo “annaga,” waxaa loola jeedaa Bangiga Ganacsiga ee Itoobiya iyo Ethio telecom;
  • “Khidmadaha kala iibsiga” waxaa ku jira Kharashka Fududeynta, Kharashka gelitaanka, Ganaax iyo wixii kale ee kharash ah iyo kharashyada lagu bixinayo isticmaalka adeegga maaliyadeed ee amaahda yar yar;
  • “Khidmadda Fududeynta” macneheedu waa xadiga khidmadda ay bixiyaan ganacsatadu/wakiilada ee habaynta adeegyada amaahda yar ee ay ku ururinayso telebirr Ethio telecom;
  • “Khidmadda Ciqaabta” waxaa loola jeedaa khidmadda ay ganacsatadu/wakiilada lagu dalaci doono haddii ay ku fulin waayaan ballanqaadkooda waqtigii loogu talagalay;
  • “Taariikhda kama dambaysta ah” macneheedu waa wakhtiga lagu calaamadeeyay waqtigii loogu talagalay (muddada amaahda ee firfircoon);
  • “Taariikhda ka daahday” macneheedu waa wakhtiga loo calaamadeeyay in deyntu ay daahday.
  • “Bad Debit” macnaheedu waa qaddar kasta oo deyn ah oo aan la soo ururin sida ku cad jadwalka lacag bixinta iyo dib u dhigista hal ama ka badan;
  • Erayada soo dajinaya macnaha kali ah halka macnaha guud uu qirsan yahay ay ku jiraan macnaha jamac iyo caksi.
  • Erayga “shakhsi” waa inuu ku jiraa lab iyo dhedig labadaba;
  1. “Ogolaanshaha Shuruudaha iyo Awaamirta
    • Kahor intaadan codsan isticmaalka adeega amaahda yar waa inaad si taxadar leh u akhridaa oo aad fahantaa Shuruudahan iyo Shuruudahan xukumi doona isticmaalka iyo hawlgalka Xisaabta Daynta Micro;
    • Haddii aadan ku raacsanayn Shuruudahan iyo Awaamirta, fadlan guji “Cancel” ee Menu;
    • Waxaa laguu qaddarin doonaa inaad akhriday, fahantay, oo aqbashay Shuruudahan iyo Shuruudahan:
  • Markaad gujiso “Agree” ee ku yaal Menu-ka kaa codsanaya inaad xaqiijiso inaad akhriday, fahantay, oo aad ogolaatay inaad u hogaansanto Shuruudaha iyo Shuruudahan; iyo/ama adiga oo isticmaalaya ama sii wadida isticmaalka iyo ku shaqaynta Adeegga amaahda yar yar.
    • 4 Waxaad qiratay oo aad ku aqbashay adeegga amaahda micro credit si elektaroonik ah oo aad ogolaatay inaad ganacsi la samayso Ethio telecom iyo inaad ku shaqeyso adeegga amaahda micro credit oo kaliya adigoo isticmaalaya nidaamka telebirr;
    • 5 Shuruudaha iyo shuruudaha waxaa wax ka beddeli kara ama beddeli kara wakhti kasta Ethio telecom iyo bangiga ganacsiga ee Itoobiya waxayna ku xidhnaan doonaan macaamilka laga bilaabo taariikhda lagu daabacay telebirr App, portal, ama mareegaha;
    • Laga bilaabo marka si elektaroonik ah lagu aqbalo, shuruudahan iyo shuruudahan waxay noqonayaan heshiis sharci ah oo naga dhexeeya adiga iyo. Laguuma ogola inaad u wareejiso mid ka mid ah xuquuqdaada ama waajibaadkaaga hoos yimaada heshiiskan qof kale.
    • Macmiilku waxa uu oggolaaday in uu amaahda u isticmaalo ujeedooyin sharci ah.
  1. Firfircoonida Adeegga Amaahda
    • Si aad uga hawlgeliso adeegga amaahda ee telebirr Micro ee Ethio telecom iyo bangiga ganacsiga ee Itoobiya, waa inaad ugu yaraan:
  • Lahaanshaha (aan jabin) wakiilka telebirr ama baayacmushtarka heshiiska Ethio telecom.
  • Lahaanshaha akoon telebirr ah oo shaqaynaya/adeeci kara.
  • Bixinta saddex bilood oo wakiil ama adeeg baayacmushtar ah oo leh telebirr.
  • Awood u leh in uu bilaabo adeegga amaahda ee telebirr iyada oo la adeegsanayo/gelitaanka codsiga wada-hawlgalayaasha telebirr.
    • Waxaad heli doontaa ogeysiin ku saabsan in aad hawsha si habsmile ufushankartid
  1. Shuruudaha u-qalmitaanka si aad u hesho adeega kredit-yar yar
    • Ganacsiga
  • Si loo xisaabiyo buundooyinka credit-ka, macaamilada telebirr ee soo socda ayaa la isticmaali doonaa:

Wax kala iibsiga telebirr in loo tixgeliyo u-qalmitaanka Wakiilka

  • Xidhmada Iibka
  • Bixinta adegyada kagadisan
  • Lacag caddaan ah
  • Qadarka lacagta ganacsiga ee ku jirta
  • Kor-u-qaadista wakhtiga hawada
  • Tirada diiwaan gelinta macaamiisha iyo kor u qaadida darajada
  • Isticmaalka telebirr in loo tixgeliyo u-qalmitaanka Ganacsatadda
    • Ku hel lacag bixinta telibirr/ Iibinta alaab iyo adeeg telebirr
    • Kor-u-qaadista wakhtiga hawada
    • Dhaqanka
    • Ganacsade firfircoon muddo saddex bilood ah
    • Aan ku mashquulin wax-is-daba-marin ula kac ah
  • Si kastaba ha ahaatee, kaalmaha shidaalka ee ka diiwaan gashan, wakiilka 100,000 Birr credit waxa la heli doonaa ilaa r 100,000Bir. ka dib marka heshiis qandaraas la saxiixo iyadoo la eegayo taariikhdooda wax kala iibsiga.
  1. Cadadka deynta iyo khidmadaha
    • Waxaad amaahan kartaa qaddar kasta oo u dhexeeya inta ugu yar iyo inta ugu badan ee la oggol yahay;
    • Inta ugu yar ee la amaahdo 1,000 ETB iyo ugu badnaan 50,000 ETB
    • Waxaad heli doontaa qaddarka deynta ee aad codsatay waxaana lagu xisaabin doonaa akoonkaaga (Akoonka Wakiilka/Merchant).
    • Waa inaad marka hore dib u soo celisaa creditkaadi hore si aad u hesho credit kale
    • Waxaad bixin kartaa deyntaada qayb ama si buuxda;
    • Xilliga kama dambaysta ah ee dib u bixinta deynta waxay noqon doontaa 10 maalmood, 25 maalmood iyo 60 maalmood laga bilaabo taariikhda qaadashada deynta, iyadoo ku xiran nooca deynta.
    • Xadka amaahda ee 10ka maalmood waa 4,000 Birr, xadka deynta 25 maalmood waa 10,000 Birr, xadka deynta 60ka maalmood waa 15,000 Birr, haddii aad ku bixiso 10 maalmood, 25 maalmood iyo 60 maalmood, waxaad bixin doontaa 4. %, 9% iyo 21% kharashka adeegga.
    • Kadib taariikhda la bixinayo, waxa lagugu soo dalacayaa khidmad ganaax ah 0.5% maalintiiba markaad dib u bixiso;
    • Kadib taariikhda la bixinayo, dayn-bixiyuhu wuxuu si toos ah ugala wareegayaa qaddarka deynta ee kaa maqan akoonkaaga e-money haddii aadan dib u bixin waqtigii loogu talagalay;
    • Kharashka fududaynta ee wakiilka hal bil ah iyo daynta baayacmushtarka waa 10%, oo leh hal bil oo lacag bixin ah;
    • Kharashka fududaynta ee wakiilka iyo daynta baayacmushtarka laba bilood waa 16%, oo leh laba bilood oo dib u bixin ah;
    • Kharashka fududaynta ee wakiilka iyo deynta baayacmushtarka saddex bilood waa 21%, oo leh saddex bilood oo dib u bixin ah;
    • Gunnada/dhiirrigelinta laguma dabaqi doono dib-u-bixinta adeegga amaahda yar;
    • Baanka ganacsiga ee Itoobiya, oo kaashanaya Ethio telecom, ayaa bixiya adeeggan amaahda. Bangiga ganacsiga ee Itoobiya ayaa leh oo maamula lacagta loo isticmaalo bixinta adeegyada amaahda. Haddii ay dhacdo in deyn la waayo ama la daahho, waxaan leenahay awood sharci oo buuxda oo aan ku dacweyno maxkamad caadi ah. Waxaan xor u nahay inaan raacno beddelka dacwadaha.
    • Bangigu waxa uu xaq u leeyahay in uu NPL ka soo ururiyo akoonnada bangiga ee macaamiisha waxana uu xor u yahay in uu raadiyo beddelka dacwadaha.
  2. Sharciga hagaha

Shuruucda Jamhuuriyadda Federaalka Dimuqraadiga ah ee Itoobiya, awaamiirta Baanka Qaranka Itoobiya, iyo sidoo kale habraacyada khuseeya Baanka Ganacsiga Itoobiya iyo Ethio telecom ayaa lagu maamuli doonaa Shuruudahan.

  1. Su’aalo

Su’aal kasta oo la xiriirta adeegyada, habka, shuruudaha iyo shuruudaha adeegga amaahda yar yar, waxaad ka heli kartaa xarunta xiriirka macaamiisha ee telebirr (adigoo garaacaya 127).

  1. Joojinta

Waxaan xaq u yeelan doonaa inaan joojino ama baabi’inno heshiiskan gabi ahaan ama qayb ahaan xadgudubkaaga, si xun u isticmaalkaaga, ama khiyaanada mid ka mid ah adeegyada kaydinta iyo amaahda yar iyadoo ogaysiis hore aan lagu siin ama la’aanteed. Joojinta heshiiskan gabi ahaan ama qayb ahaan ma saamaynayso wax xuquuq ah oo la ururiyey iyo waajibaadka labada dhinac.

  1. Cabashooyin

Cabashooyinka waxaa lagu samayn karaa qof ahaan, qoraal ahaan, boostada, fakiska, iimaylka ama telefoon ahaan. Ethio telecom waxay qaadi doontaa talaabooyin kasta oo ay ku xalin karto cabashooyinkaaga wakhti macquul ah gudaheed. Haddii aadan ku qanacsanayn jawaabta, waxaad arrinta u gudbin kartaa bangiga ganacsiga ee Itoobiya iyo Bangiga Qaranka ee Itoobiya.

  1. Xallinta Khilaafaadka

Khilaaf kasta oo ka dhasha ama la xidhiidha heshiiskan ee aan lagu xalin sida ku cad faqradda 11 ee sare waxa loo gudbin doonaa maxkamadda federaalka Itoobiya oo awood u leh.

  1. LAHAANSHA

Waxaan ku yeelan doonaa damiin guud dhammaan hantidaada/hantida ay gacanta ku hayso haddii ay dhacdo in aad nagu leedahay wax lacag ah oo ay ku jiraan laakiin aan ku xaddidnayn lacag caddaan ah, badeecooyin, dammaanad ama alaab qiimo leh oo lagu kaydiyay haynta ammaan ahaan sida ammaanka, jeegag soo bandhigay, biilasha iyo wax kasta hanti kale oo guurto ama ma guurto ah. Haddi aad dayn nagu leedahay duruufo ina siinaya xaqa dib u dhigista, dhammaan hantida lagu haysto rahmadda waxa loo qaadanayaa in loo haysto dammaanad daynta.

  1. Dejinta

Waxa laga yaabaa, marka la ogaysiinayo, in aanu isku darno/ku darsanno akoonkaaga telebirr mid kasta oo ka mid ah akoonnadaada kale ee lagugu hayo, hadday tahay, amaah, kayd, dhigaal, dhigaal wakhti, wadajir ama nooc kasta oo kale, ka dibna ka dhigno wax kasta oo lagu hayo credit wixii deyn ah oo aad nagu leedahay.

  1. Afeef

PIN-kaaga waa inuu ahaadaa mid sir ah oo aan la heli karin cid aan adiga ahayn. Cawaaqibta ka dhalan karta siidaynta PIN-ka, isticmaalka aan la ogolayn ee akoonka telebirr, teleefanka gacanta, ama SIM-kaarka, ku guul daraysiga inaad soo sheegto khasaaraha ama xatooyada, ama aanad si joogto ah u bedelin biinkaaga ayaa ah masuuliyadaada oo keliya.